La protection de vos données personnelles est une priorité pour [Nom du Site]. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

1. Informations que nous Collectons

Nous pouvons collecter différentes catégories d’informations :

1.1. Informations fournies par l’utilisateur :

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Adresse de livraison et de facturation
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (ex : détails de carte bancaire via un prestataire sécurisé)

1.2. Informations collectées automatiquement :
Lors de votre navigation sur notre site, certaines données peuvent être collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d’exploitation
• Pages consultées et durée de la visite
• Données de géolocalisation (si vous y avez consenti)

1.3. Cookies et technologies similaires :
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Pour en savoir plus, consultez notre [Politique sur les Cookies].

2. Utilisation de vos Informations

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Traitement des commandes : pour gérer et livrer vos achats, ainsi que pour vous envoyer des confirmations de commande et des factures.
• Service client : pour répondre à vos demandes et assurer un support efficace.
• Marketing et communication : avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des offres promotionnelles et des newsletters.
• Amélioration de notre site : pour analyser les comportements des utilisateurs et améliorer nos services et fonctionnalités.
• Sécurité : pour prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre site et de ses utilisateurs.

3. Partage de vos Informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos données avec :

• Prestataires de services tiers : pour le traitement des paiements, la livraison des commandes, l’hébergement du site ou l’envoi de communications marketing.
• Autorités légales : si la loi l’exige ou en cas de demande légitime des autorités dans le cadre d’une enquête.

4. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales applicables.

• Données de compte : jusqu’à la fermeture de votre compte ou après une période d’inactivité de 3 ans.
• Données de transaction : pendant une durée de 5 ans, conformément aux obligations comptables et fiscales.
• Données marketing : jusqu’à votre désinscription ou après une période d’inactivité de 2 ans.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou altération. Ces mesures incluent :

• Le chiffrement des données sensibles
• Des pare-feu et systèmes de détection des intrusions
• L’accès restreint aux données aux seuls employés autorisés

6. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines obligations légales.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
• Droit de portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit de retrait du consentement : Si le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@triebrique.fr

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, nous vous en informerons par e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : contact@triebrique.fr

Nous vous remercions de votre confiance et de l’attention que vous portez à la protection de vos données personnelles.